Condividere messaggi con altri account Flexmail

È stata creata un'email e si desidera condividerla con un altro account Flexmail? Con la Condivisione messaggi è possibile condividere email create nell'Email Builder con qualsiasi altro account Flexmail. Che si stia lavorando con un cliente, un freelance, un partner o un collega di un altro team, è ora possibile collaborare senza problemi senza dover ricostruire il modello da zero.

Questa funzionalità è disponibile per tutti gli account con accesso al nuovo Email Builder e funziona attraverso un semplice sistema di condivisione con link sicuri e temporanei.

In questo articolo

Perché la condivisione dei messaggi è così utile

Si condivide semplicemente il design e il destinatario ottiene la struttura completa, le immagini e la formattazione nel suo account in pochissimo tempo. Può quindi aggiungere i propri testi, link personalizzati e contenuti specifici, oppure salvare il messaggio come modello per campagne future.

Si pensi a situazioni come:

  • Un'agenzia di design che condivide un modello di campagna con l'account Flexmail di un cliente
  • Un freelance che trasferisce un design a diversi clienti
  • Reparti di una grande azienda che si condividono elementi di branding
  • Brand che condividono modelli promozionali con i loro distributori

Cosa serve per iniziare

Prima di iniziare a condividere messaggi, sono necessari:

  • Un messaggio creato nell'Email Builder
  • Il destinatario deve avere accesso a un account Flexmail e deve avere diritti sufficienti per poter creare email
  • L'indirizzo email o un altro modo per inviare il link di condivisione al destinatario (ad esempio via email, Slack o Teams)

Il destinatario non è sicuro di avere accesso alla creazione di messaggi? Andare su Campagne → Messaggi → Crea nuovo messaggio. Se si può vedere questa opzione, si è pronti.

Condividere un messaggio: passo dopo passo

  1. Aprire il messaggio nell'Email Builder

    Navigare su Campagne → Messaggi e aprire il messaggio che si desidera condividere. È possibile condividere solo i messaggi creati nell'Email Builder.

  2. Cliccare sul pulsante di condivisione

    In alto a destra nell'Email Builder si trova il pulsante "Condividi messaggio" sotto il pulsante "Salva". Cliccarlo per avviare il processo di condivisione.

  3. Generare un link di condivisione

    Flexmail crea ora un link unico e sicuro che rimane valido per 7 giorni. Questo link è personale e può essere usato solo dalle persone con cui viene condiviso.

    Il link di condivisione è scaduto o il destinatario ha aspettato troppo a lungo? Generare un nuovo link dopo quei 7 giorni, se necessario.

  4. Copiare e condividere il link

    Il link viene ora visualizzato sullo schermo. Cliccare su Copia link e inviarlo via email, chat o qualsiasi canale usato per comunicare con il destinatario.

    Copia link

    Un esempio di messaggio potrebbe essere così:

    "Ciao Sara, ho creato un'email per la nostra newsletter che puoi usare come punto di partenza. Ecco il link: [il tuo link di condivisione]. Puoi importarla facilmente nel tuo account Flexmail e personalizzarla secondo le tue esigenze. Sono incluse anche le immagini. Il link rimane valido per 7 giorni. Controlla i segnaposto di personalizzazione e i link e modificali dove necessario."

  5. Fatto!

    Il messaggio originale rimane nell'account, invariato. Il destinatario ottiene una copia che può personalizzare senza influire sulla versione originale.

Ricevere e importare un messaggio condiviso

È stato ricevuto un link di condivisione da un collega o partner? È possibile importarlo nell'account in pochi semplici passaggi.

  • Aprire il link di condivisione

    Cliccare sul link ricevuto. Si verrà automaticamente reindirizzati a una pagina di anteprima dove è possibile visualizzare il messaggio.

  • Visualizzare l'anteprima. Prendere il tempo necessario per esaminare il messaggio. Qui si vedrà la formattazione completa, la struttura e le immagini.

  • Assegnare un nome e una categoria al messaggio

    Verrà chiesto di assegnare un nome al messaggio importato. Viene suggerito il nome originale del messaggio. Scegliere qualcosa di riconoscibile per trovarlo facilmente in seguito, ad esempio "Modello newsletter di Sara - Dicembre 2025". Si sceglie anche in quale categoria salvare il messaggio.

  • Importare il messaggio

    Soddisfatti di ciò che si vede? Cliccare sul pulsante Importa nel mio account. Flexmail copia ora il design completo, incluse tutte le immagini, nell'account. Le immagini vengono salvate nella libreria multimediale.

  • Personalizzare e renderlo proprioOra inizia il lavoro interessante. Il messaggio è ora nell'account e può essere completamente personalizzato:

  • Aggiungere i propri testi e offerte

  • Adattare i colori alla propria identità visiva

  • Sostituire i segnaposto con il proprio contenuto

  • Aggiungere personalizzazione pertinente per i propri contatti

  • Aggiornare i link al proprio sito web o alle proprie landing page

Modifiche applicate? Non dimenticare di salvare il messaggio prima di chiudere l'Email Builder.

Consigli pratici e best practice

Per chi condivide: massimizzare l'usabilità del messaggio

Rendere il modello sufficientemente generico

Evitare riferimenti troppo specifici alla propria situazione particolare nella formattazione. Un buon modello condiviso ha una base neutra che altri possono facilmente adattare, se questa è l'intenzione.

Usare segnaposto per il contenuto variabile

Invece di "Approfitta del 20% di sconto!" è meglio usare "[La tua offerta qui]". In questo modo è immediatamente chiaro al destinatario del messaggio condiviso cosa deve essere modificato.

Pensare alle immagini

Le immagini usate vengono importate nell'account del destinatario. Assicurarsi che le immagini siano di buona qualità e rimangano pertinenti, anche senza il proprio contesto specifico.

Evitare una personalizzazione eccessivamente complessa

Mantenere il modello relativamente semplice in termini di contenuto dinamico. Non dimenticare: gli elementi specifici dell'account vengono comunque rimossi durante la condivisione.

Per i destinatari: rendere il messaggio proprio

Verificare sempre tutti i link

I link nel messaggio originale potrebbero non funzionare per la propria situazione. Esaminare tutti i pulsanti, i testi e i link nel testo e aggiornarli al proprio sito web, alle proprie landing page o ai propri prodotti.

Testare la personalizzazione

Aggiungere i propri campi di personalizzazione e testarli accuratamente prima di inviare il messaggio all'intero pubblico. Usare la funzione di anteprima per verificare che tutto venga visualizzato correttamente.

Regolare il mittente

Non dimenticare di controllare anche il piè di pagina e gli eventuali dettagli dell'indirizzo.

Pensare al proprio pubblico

Il modello che ha funzionato perfettamente per un'altra azienda potrebbe comunque dover essere adattato per il proprio pubblico specifico. Adattare il tono di voce, le immagini e le offerte dove necessario.

Per team e partner: collaborare efficacemente

Stabilire accordi sulla denominazione

Se si condividono spesso modelli all'interno di un team, concordare una chiara convenzione di denominazione. Ad esempio: "[Mese] - [Tipo] - [Creatore]" in modo che tutti possano vedere rapidamente cosa è cosa. Usare anche le categorie in modo intelligente, se applicabile.

È ancora possibile spostare i messaggi esistenti in un'altra categoria usando le caselle di controllo nella panoramica e selezionando "Cambia categoria" in fondo alla pagina.

Condividere anche i propri apprendimenti

Condividere un modello è ottimo, ma condividere anche ciò che si è imparato. Quale oggetto ha funzionato bene? Quale call to action ha avuto la conversione più alta? Questo contesto rende il modello ancora più prezioso. Come ha funzionato il messaggio condiviso per il proprio pubblico?

Usarlo per l'onboarding

I nuovi colleghi o clienti possono imparare molto dai migliori modelli. Usare la condivisione dei messaggi come parte del processo di onboarding.

Errori comuni e come evitarli

"Il link non funziona più"

Problema: Si tenta di aprire un link di condivisione, ma si riceve un messaggio di errore.

Soluzione: I link di condivisione sono validi per 7 giorni. Se il link è scaduto, chiedere alla persona che ha condiviso il messaggio di creare un nuovo link. Ci vogliono solo pochi secondi.

"Nessun contenuto dinamico è impostato"

Problema: Dopo l'importazione si vede che il contenuto dinamico è scomparso.

Soluzione: Questo non è un bug, ma in realtà una funzionalità. Il sistema rimuove automaticamente il contenuto specifico dell'account per evitare problemi di compatibilità. Si ottiene una base pulita.

"Non riesco a trovare le immagini nel mio account"

Problema: Dove sono finite le immagini in questo messaggio? Dove si trovano?

Soluzione: Quando il messaggio viene importato, tutte le immagini vengono memorizzate nella cartella principale della libreria multimediale. Se lo si desidera, è possibile spostarle in un'altra posizione.

Le immagini importate vengono conteggiate verso il limite di archiviazione. Se si importano regolarmente modelli con molte immagini di grandi dimensioni, tenere d'occhio lo spazio disponibile tramite la dashboard dell'account o tramite Account → Impostazioni → Libreria multimediale.

"Non riesco a condividere un messaggio"

Problema: Il pulsante di condivisione non è visibile.

Soluzione: Verificare che il messaggio sia stato creato nell'Email Builder. È possibile ricostruire un messaggio da altri strumenti di design nel Builder e poi condividerlo.

"Il mio cliente non ha accesso"

Problema: Si desidera condividere un modello, ma il destinatario non riesce a importarlo.

Soluzione: Il destinatario deve avere diritti sufficienti per poter creare un nuovo messaggio. Può contattare l'amministratore del proprio account per modificare tali diritti.

Privacy e sicurezza

In Flexmail la privacy è presa sul serio, anche quando si condividono messaggi.

Link unici e temporanei

Ogni link di condivisione creato è unico e valido solo per 7 giorni. Ciò significa che il modello non è accessibile indefinitamente e si mantiene sempre il controllo su ciò che si condivide.

Rimozione automatica del contenuto

Il sistema rimuove automaticamente gli elementi specifici dell'account come link interni e contenuto dinamico, che non funzionerebbero in un altro account.

L'originale rimane intatto

La condivisione di un messaggio crea una copia per il destinatario. Il messaggio originale rimane esattamente com'è, e le modifiche apportate dal destinatario non hanno alcun impatto sulla versione originale. Peraltro, si condivide sempre la versione esistente al momento della generazione del link.

Responsabilità con il destinatario

Quando qualcuno importa il modello, diventa completamente responsabile del messaggio nel proprio account. Deve assicurarsi che il contenuto, i link e la personalizzazione siano corretti prima di inviarlo al proprio pubblico.

Condividere modelli solo con persone di fiducia. Sebbene i link siano temporanei e sicuri, è sempre opportuno essere consapevoli di con chi si condividono i propri design.

Passi successivi

Ora che si sa come condividere i messaggi, ecco alcuni suggerimenti per farne un uso ottimale:

  • Iniziare in piccolo e imparare

    Iniziare condividendo un'email semplice con un collega o cliente. In questo modo si prende familiarità con il funzionamento prima di iniziare a condividere design più complessi.

  • Salvare il messaggio come modello

    È stata creata un'email con prestazioni fantastiche? Salvarla come modello nell'account, in modo da poterla usare anche come base per campagne future.

  • Esplorare ulteriormente l'Email Builder

    Se non si è ancora esplorato completamente il nuovo builder, prendere il tempo per scoprire tutte le possibilità. Dalle opzioni di layout avanzate al contenuto dinamico, c'è molto da scoprire.

Articoli correlati

C'è altro che si può fare in Flexmail

Cerca ulteriori informazioni di base?

Cerca ispirazione!

Did this answer your question? Thanks for the feedback There was a problem submitting your feedback. Please try again later.