Contenuto dinamico nell'Email builder

Con il contenuto dinamico puoi mostrare o nascondere strutture di contenuto specifiche nella tua email in base ai segmenti del pubblico. Un solo invio, ma ogni contatto vede ciò che è rilevante per lui. Imposti le regole di visibilità sulle singole strutture direttamente nell'Email builder, senza dover scrivere codice.

Prima di iniziare

Assicurati di disporre di quanto segue:

• Hai impostato nel tuo account Flexmail i segmenti che intendi usare come condizioni.
• Lavori nell'Email builder. L'editor Wizard non supporta il contenuto dinamico a livello di struttura.

Rendere dinamica una struttura

Le regole di contenuto dinamico si applicano a livello di struttura. Ogni struttura della tua email può avere una propria impostazione di visibilità, indipendente dalle altre.

1. Fai clic sulla struttura che desideri rendere dinamica. Il pannello delle impostazioni si apre a destra.

2. Nel pannello delle impostazioni, scorri fino alla sezione Visibilità.

   

3. Sotto "Mostra questa struttura a", apri il menu a tendina e cerca i segmenti che desideri utilizzare. Puoi selezionare fino a 5 segmenti per struttura. I contatti che appartengono ad almeno uno dei segmenti selezionati vedranno questa struttura, mentre i contatti al di fuori di tutti i segmenti scelti non la vedranno.
4. Salva il messaggio. Le impostazioni del contenuto dinamico vengono salvate insieme al messaggio.

Riconoscere le strutture dinamiche

Ogni struttura a cui è applicata una regola di contenuto dinamico mostra una piccola icona a forma di occhio nell'angolo in alto a sinistra. In questo modo individui facilmente le strutture dell'email che hanno condizioni di visibilità.

Rimuovere il contenuto dinamico da una struttura

1. Fai clic sulla struttura da cui desideri rimuovere la regola di contenuto dinamico.
2. Nella sezione Visibilità del pannello delle impostazioni, apri il menu a tendina "Mostra questa struttura a".

3. Fai clic su "Cancella selezione" in fondo al menu a tendina. L'azione elimina la regola di visibilità e rende la struttura di nuovo visibile a tutti i contatti.

   

4. Salva il messaggio.

Visualizzare il contenuto dinamico nell'anteprima

Quando il messaggio include contenuto dinamico, nell'anteprima compare un menu a tendina per i segmenti. Usalo per passare da una vista di segmento all'altra e verificare che ciascun pubblico visualizzi il contenuto corretto.

Puoi anche inviare un'email di prova con una visualizzazione specifica di segmento. Così puoi verificare la resa reale dell'email per un determinato pubblico prima dell'invio finale.

Aspetti da considerare

• Massimo 5 segmenti per struttura. Se desideri raggiungere più di 5 segmenti con lo stesso blocco di contenuto, puoi duplicare la struttura e assegnare ulteriori regole di segmento alla copia.
• Quando duplichi una struttura, la copia eredita la stessa configurazione di contenuto dinamico dell'originale.
• Quando salvi un messaggio come modello, la configurazione di contenuto dinamico di tutte le strutture viene memorizzata in quel modello.
• Le regole di contenuto dinamico non incidono sui report. I clic vengono registrati per ciascun link dell'email, a prescindere dai segmenti che hanno visto il blocco di contenuto contenente quel link.

Altri modi per usare il contenuto dinamico

Il contenuto dinamico a livello di struttura risponde alla maggior parte delle necessità. Per situazioni più avanzate, Flexmail offre due soluzioni complementari:

• Strutture if, per testo condizionale all'interno di un paragrafo, nomi di prodotto variabili o link condizionali. Questa funzione opera in tutti e tre gli editor. Consulta "Configurare il contenuto dinamico con strutture if" per la guida completa.
• Database XML esterno, per flussi molto automatizzati in cui il contenuto dell'email proviene direttamente da un database di prodotti in tempo reale. Consulta "Modelli di contenuto dinamico con un database esterno" per maggiori dettagli.

Passaggi successivi

• Consulta "Configurare il contenuto dinamico con strutture if" per la logica condizionale avanzata nel testo dell'email.
• Consulta "Personalizzare un messaggio con i segnaposto" per inserire dati dei contatti all'interno del testo.
• Consulta "Iniziare con gli interessi" per scoprire come guidare le condizioni del contenuto dinamico attraverso gli interessi.