Contenuto dinamico nell'Email builder

Il contenuto dinamico consente di mostrare o nascondere strutture di contenuto specifiche nell'email in base ai segmenti del pubblico. Un solo invio, ma ogni contatto vede ciò che è rilevante per lui. Si impostano le regole di visibilità sulle singole strutture direttamente nell'Email builder — non è richiesta alcuna codifica.

Il contenuto dinamico nell'Email builder è disponibile sugli abbonamenti Pro e Premium.

Prima di iniziare

Assicurarsi di avere quanto segue:

Dei segmenti configurati nell'account Flexmail da utilizzare come condizioni.
Si sta lavorando nell'Email builder. L'editor Wizard non supporta il contenuto dinamico a livello di struttura.

Rendere dinamica una struttura

Le regole del contenuto dinamico vengono applicate a livello di struttura. Ogni struttura nell'email può avere la propria impostazione di visibilità, indipendentemente dalle altre.

Cliccare sulla struttura che si desidera rendere dinamica. Il pannello delle impostazioni si apre a destra.
Nel pannello delle impostazioni, scorrere fino alla sezione Visibilità.
In "Mostra questa struttura a", aprire il menu a tendina e cercare i segmenti desiderati.

È possibile selezionare fino a 5 segmenti per struttura. I contatti in uno qualsiasi dei segmenti selezionati vedranno questa struttura; i contatti al di fuori di tutti i segmenti selezionati non la vedranno.
Salvare il messaggio. Le impostazioni del contenuto dinamico vengono salvate con il messaggio.

Attenzione Le impostazioni del contenuto dinamico si applicano sia alla versione desktop che a quella mobile del messaggio.

Riconoscere le strutture dinamiche

Qualsiasi struttura a cui è stata applicata una regola del contenuto dinamico mostra una piccola icona a forma di occhio nell'angolo in alto a sinistra. Questo rende facile scansionare l'email e vedere quali strutture hanno condizioni di visibilità impostate.

Rimuovere il contenuto dinamico da una struttura

Cliccare sulla struttura di cui si desidera rimuovere la regola del contenuto dinamico.
Nella sezione Visibilità del pannello delle impostazioni, aprire il menu a tendina "Mostra questa struttura a".
Cliccare su "Cancella selezione" nella parte inferiore del menu a tendina. Questo rimuove la regola di visibilità e rende la struttura nuovamente visibile a tutti i contatti.
Salvare il messaggio.

Anteprima del contenuto dinamico

Quando il messaggio contiene contenuto dinamico, nell'anteprima appare un menu a tendina per i segmenti. Usarlo per passare tra le visualizzazioni dei segmenti e verificare che ogni pubblico veda il contenuto corretto.

È anche possibile inviare un'email di test con una visualizzazione del segmento specifica applicata. Ciò consente di verificare il rendering effettivo dell'email per un determinato pubblico prima dell'invio.

Cose da tenere a mente

Massimo 5 segmenti per struttura. Se si ha bisogno di targetizzare più di 5 segmenti con lo stesso blocco di contenuto, considerare di duplicare la struttura e applicare regole di segmento aggiuntive alla copia.
Quando si duplica una struttura, la copia eredita la stessa configurazione del contenuto dinamico dell'originale.
Quando si salva un messaggio come modello, la configurazione del contenuto dinamico di tutte le strutture viene preservata in quel modello.
Le regole del contenuto dinamico non hanno effetto sulla reportistica. I dati di clic vengono tracciati per ogni link nell'email, indipendentemente da quali segmenti hanno visto il blocco di contenuto che lo contiene.

Altri modi di utilizzare il contenuto dinamico

Il contenuto dinamico a livello di struttura copre la maggior parte dei casi d'uso. Per scenari più avanzati, Flexmail offre due approcci aggiuntivi:

Strutture if — per testo condizionale all'interno di un paragrafo, nomi di prodotti variabili o link condizionali. Funziona in tutti e tre gli editor. Consulti "Configurare il contenuto dinamico con strutture if" per il riferimento completo.
Database XML esterno — per casi d'uso altamente automatizzati in cui il contenuto dell'email viene generato da un database di prodotti live. Consulti "Modelli di contenuto dinamico con un database esterno" per i dettagli.

Consiglio del supporto Iniziare con il contenuto dinamico a livello di struttura prima di esplorare le strutture if. Copre la maggior parte dei casi d'uso e non richiede conoscenze di codifica.

Passi successivi

Consulti "Configurare il contenuto dinamico con strutture if" per la logica condizionale avanzata nel testo email.
Consulti "Personalizzare un messaggio con i segnaposto" per inserire dati del contatto nel testo.
Consulti "Iniziare con gli interessi" per capire come gli interessi possono guidare le condizioni del contenuto dinamico.