Tracciamento dei link
Il tracciamento dei link consente di misurare quali link nelle email ricevono clic, da chi e quante volte. Dopo l'invio, questi dati appaiono nel report della campagna nelle sezioni Panoramica link e Mappa link. È anche possibile utilizzare il tracciamento dei link per assegnare automaticamente interessi ai contatti in base a cosa cliccano, costruendo profili del pubblico in modo passivo nel tempo.
Come funziona il tracciamento dei link
Quando si abilita il tracciamento per un link, Flexmail lo avvolge in un URL di reindirizzamento. Quando un contatto clicca il link, il clic viene registrato prima che il contatto venga indirizzato alla destinazione effettiva. Ciò avviene in millisecondi ed è invisibile al lettore.
Accedere al tracciamento dei link
Il tracciamento dei link è disponibile dall'elenco messaggi o dall'interno dell'editor di messaggi:
- Email builder: cliccare sull'icona a ingranaggio accanto al messaggio nell'elenco messaggi e selezionare Tracciamento dei link.
- Modello Wizard: scorrere fino alla sezione Tracciamento dei link in fondo all'editor.
- Editor HTML: scorrere fino alla sezione Tracciamento dei link in fondo all'editor.
Configurare il tracciamento per link
La schermata di tracciamento dei link elenca tutti i link nel messaggio. Per ogni link è possibile:
- Assegnargli un nome descrittivo — questo appare nei report della campagna. "Pulsante CTA intestazione" è più utile di un URL grezzo.
- Abilitare o disabilitare il tracciamento — il tracciamento è attivo per impostazione predefinita per tutti i link.
- Abilitare il tracciamento di Google Analytics — aggiunge parametri UTM al link per il reporting in Google Analytics.
- Assegnare un interesse — qualsiasi contatto che clicca questo link viene automaticamente iscritto all'interesse selezionato.
Attenzione Per disabilitare il tracciamento dei link per un singolo link, assicurarsi di disabilitare prima "Tracciamento automatico dei link" in Impostazioni > Tracciamento dei link.
Nominare i link
Se si include lo stesso URL più di una volta in un messaggio — ad esempio, un pulsante e un link testuale che portano entrambi alla stessa destinazione — assegnare loro nomi di tracciamento diversi. Questo consente di vedere nei report se i contatti hanno cliccato il pulsante o il link testuale, il che dice qualcosa di utile su quali elementi di design guidano i clic.
Consigli professionali
Consiglio del supporto Assegnare interessi tramite il tracciamento dei link è uno dei modi più efficienti per costruire dati sul pubblico senza chiedere ai contatti di compilare moduli. Dopo diverse campagne, si avranno profili di interesse dettagliati per i contatti più coinvolti, basati interamente sul loro comportamento di clic.
- Configurare il tracciamento dei link prima di finalizzare la campagna, non come un'aggiunta dell'ultimo momento. Non è possibile aggiungere o modificare il tracciamento dopo che una campagna è stata inviata.
- Controllare la sezione Panoramica link nei report della campagna dopo l'invio per vedere quali link hanno ottenuto le migliori prestazioni. Usare questi dati per migliorare le future decisioni di design email.
Errori comuni da evitare
Avvertimento Non modificare gli URL dei link o le impostazioni di tracciamento dopo che una campagna è stata inviata. In tal modo si corrompono i dati di clic nel report della campagna. Configurare il tracciamento prima dell'invio e lasciarlo invariato.
- Lasciare tutti i link con nomi predefiniti (URL grezzi). I nomi descrittivi rendono i report molto più leggibili e utilizzabili.
- Dimenticare di configurare del tutto il tracciamento. Scorrere fino alla sezione Tracciamento dei link prima di ogni invio di campagna per verificare che i link principali siano configurati.
Passi successivi
- Si consulti "Report delle campagne" per come leggere i dati di clic sui link dopo l'invio.
- Si consulti "Utilizzare gli interessi" per come funzionano gli interessi assegnati tramite il tracciamento dei link nel targeting.