Perché Flexmail offre solo il double opt-in come metodo di iscrizione

Flexmail non offre il single opt-in come metodo di iscrizione. Non si tratta di una dimenticanza — è una decisione deliberata basata su recapitabilità, qualità dei dati e conformità legale. Ecco il ragionamento.

Cos'è il single opt-in

Il single opt-in significa che quando qualcuno inserisce il proprio indirizzo email in un modulo e lo invia, viene immediatamente aggiunto al database e può iniziare a ricevere email. Non è previsto alcun passaggio di conferma.

È più veloce e ha tassi di completamento più elevati sulla carta. Ma quei vantaggi apparenti comportano costi significativi.

Cos'è il double opt-in

Il double opt-in aggiunge un secondo passaggio: dopo aver compilato il modulo, l'iscritto riceve un'email di conferma con un link univoco. Solo dopo aver cliccato su quel link viene aggiunto all'elenco dei contatti attivi.

Questo conferma due cose: l'indirizzo email è reale e consegnabile, e la persona che possiede quella casella di posta ha scelto attivamente di iscriversi.

Perché il double opt-in protegge

Mantiene la lista pulita

Il single opt-in consente a bot, errori di digitazione e indirizzi falsi di entrare nel database. Ogni indirizzo non valido che entra nell'elenco è un futuro bounce. Tassi di bounce elevati danneggiano la reputazione del mittente e, nel tempo, causano il filtraggio delle email come spam — influenzando tutti i contatti, non solo gli indirizzi non validi.

Conferma il genuino interesse

Un contatto che compie due passaggi per iscriversi — inviare il modulo e cliccare la conferma — ha dimostrato un'intenzione reale. È più probabile che apra le email, meno probabile che le segni come spam e più probabile che rimanga iscritto. Una lista di contatti con double opt-in supera costantemente una lista con single opt-in nelle metriche di coinvolgimento.

Fornisce il consenso documentato

Il double opt-in crea un registro chiaro e con timestamp del consenso: questo indirizzo email, in questa data, a quest'ora, ha completato il processo di opt-in. Questa documentazione viene automaticamente archiviata in Flexmail ed è esattamente ciò che il GDPR richiede come prova del consenso per il marketing diretto.

Protegge i contatti

Il single opt-in crea la possibilità che qualcuno inserisca l'indirizzo email di un'altra persona a sua insaputa. Con il double opt-in, il proprietario della casella di posta deve confermare, quindi le email possono arrivare solo alle persone che le vogliono attivamente.

La finestra di conferma

I contatti hanno 72 ore per cliccare sul link di conferma. Se non lo fanno, il link scade e dovranno iscriversi di nuovo. Questo evita che l'elenco dei contatti non confermati accumuli indirizzi che non si convertiranno mai in iscritti attivi.

GDPR Il GDPR richiede che il consenso per il marketing diretto sia liberamente dato, specifico, informato e inequivocabile. Il double opt-in soddisfa tutti e quattro i requisiti. Il single opt-in è legalmente più rischioso perché è più difficile dimostrare che la persona il cui indirizzo è stato inserito fosse quella che ha dato il consenso. L'approccio di Flexmail garantisce la conformità per design.