Suggerimenti per un modulo opt-in efficace

Il modulo opt-in è il punto di ingresso all'elenco email. Il modo in cui è progettato, cosa promette e dove è posizionato influenzano quanti visitatori diventano iscritti. Ecco cosa fa la differenza.

Rendere ovvio l'invito all'azione

L'azione principale del modulo — inviare un indirizzo email — dovrebbe essere visivamente dominante e immediatamente chiara. Un pulsante grande e contrastante con un testo orientato all'azione è più efficace di uno piccolo o generico.

Confronta:

• "Invia", generico, nessun segnale di valore
• "Mandami la newsletter", chiaro, personale, descrive il risultato
• "Ottieni la mia guida gratuita", specifico, enfatizza il beneficio immediato

Il testo del pulsante dovrebbe corrispondere esattamente a ciò che accade dopo aver cliccato. Se il contatto riceverà prima un'email di conferma, "Iscriviti" è più onesto di "Accesso immediato".

Iniziare con il beneficio, non con la richiesta

I visitatori sono più propensi a iscriversi quando il valore è in primo piano. Cosa riceveranno? Con quale frequenza? Perché vale il loro tempo e spazio nella casella di posta?

"Iscriviti alla nostra newsletter" chiede qualcosa. "Ricevi consigli settimanali per un email marketing migliore" offre qualcosa. Inquadrare il modulo attorno al beneficio.

Se si offre qualcosa di concreto — uno sconto, una guida, contenuti esclusivi — renderlo il titolo del modulo. Un'offerta specifica con un vincolo di tempo ("Ottieni il 15% di sconto sul primo ordine") supera costantemente una generica.

Mantenerlo breve

Ogni campo aggiuntivo nel modulo opt-in riduce il tasso di completamento. Un campo per l'indirizzo email e un pulsante di invio costituiscono un modulo opt-in completo. Chiedere di più solo se si ha un motivo chiaro per usare immediatamente quei dati.

Se si vuole un nome per la personalizzazione, è un'aggiunta ragionevole. Se si vuole nome dell'azienda, titolo professionale e numero di telefono, si stanno raccogliendo dati CRM tramite un modulo di iscrizione, che è lo strumento sbagliato per questo scopo.

Costruire fiducia

Le persone sono sempre più attente nel fornire il proprio indirizzo email ad aziende che non conoscono ancora bene. Alcuni piccoli elementi riducono le esitazioni:

• Una breve nota su come verranno usati i dati: "Niente spam. Cancellazione in qualsiasi momento."
• Prova sociale — quanti iscritti si hanno, una breve testimonianza o un logo riconoscibile
• Un link di disiscrizione visibile o una dichiarazione sulla frequenza: "Inviamo una volta alla settimana, mai di più"

Posizionare il modulo dove l'intento è alto

Un modulo nascosto nel piè di pagina di una pagina che nessuno legge otterrà poche conversioni. Posizionare il modulo opt-in dove i visitatori sono più coinvolti:

• Alla fine di un articolo del blog — i lettori che finiscono un articolo sono già interessati
• Su una landing page progettata specificamente per le iscrizioni
• Come pop-up attivato dopo che un contatto ha trascorso del tempo sul sito (non immediatamente all'arrivo)
• Nella barra laterale delle pagine più visitate

Eseguire test A/B sul modulo

Anche piccole modifiche al modulo opt-in possono influenzare significativamente i tassi di iscrizione. Testare una variabile alla volta: il titolo, il testo del pulsante, il numero di campi o il posizionamento. Dare a ogni variante abbastanza tempo per accumulare dati significativi prima di trarre conclusioni.