Personalizzare un modulo
I moduli funzionano meglio quando sembrano personali — precompilati con i dati che il contatto ha già condiviso, che lo salutano per nome e che chiedono solo ciò che non si sa ancora. Flexmail supporta due tipi di personalizzazione dei moduli: la precompilazione dei campi e il testo con segnaposto.
Attenzione La personalizzazione funziona solo quando un contatto apre il modulo tramite un link in un'email di campagna Flexmail. Se si condivide il modulo come link web pubblico, non c'è contesto del contatto — i campi non verranno precompilati e i segnaposto appariranno vuoti.
Precompilare i campi con i dati del database
Quando si collega un campo del modulo a un campo del database, Flexmail compila automaticamente quel campo con il valore esistente del contatto quando apre il modulo. Il contatto può revisionarlo e aggiornarlo se qualcosa è cambiato.
- Nell'editor del modulo, cliccare sul campo che si desidera collegare.
- Nel menu a tendina Usa database, selezionare il campo del database che corrisponde a questo campo del modulo.
- Assicurarsi che i tipi di campo corrispondano — un campo modulo data dovrebbe collegarsi a un campo database data, un campo testo a un campo database testo, e così via.
- Cliccare su Salva.
Usare segnaposto nel testo
È possibile usare segnaposto di personalizzazione nel testo introduttivo, nel testo di chiusura, nelle etichette dei campi e nei testi di aiuto. Quando il contatto apre il modulo tramite un link email, i segnaposto vengono sostituiti con i dati effettivi.
Ad esempio, il testo introduttivo potrebbe dire:
Salve #firstname#, stiamo aggiornando i nostri archivi. La preghiamo di confermare i dati seguenti.
I segnaposto disponibili sono gli stessi dei messaggi email: #firstname#, #name#, #email# e qualsiasi segnaposto di campo personalizzato dell'account.
Consiglio del supporto Anche se non si precompila alcun campo, aggiungere il nome del contatto al testo introduttivo rende il modulo significativamente più personale. Richiede 30 secondi e migliora misurabilmente i tassi di completamento.
Articoli correlati
C'è altro che si può fare in Flexmail
- Creare un modulo
- Personalizzare un messaggio con i segnaposto
- Collegare un modulo a un messaggio
- Configurare il profilo di test
Cerca ulteriori informazioni di base?
Cerca ispirazione!