Vantaggi di una versione testuale di un messaggio

Qualsiasi messaggio con formattazione visiva contiene HTML. Quando lo invia, arriva come messaggio multipart: una versione HTML e una versione di solo testo. La versione testuale viene visualizzata quando un client di posta non supporta l'HTML o quando un contatto preferisce specificamente le e-mail di solo testo. Flexmail genera automaticamente una versione testuale ed è sempre utile averne una.

Deliverability

I filtri antispam eseguono controlli basati sul testo sul contenuto della Sua e-mail. Un messaggio con solo una versione HTML offre ai filtri antispam meno materiale su cui lavorare e alcuni filtri trattano l'assenza di una versione testuale come un lieve segnale negativo. Avere entrambe le versioni disponibili è una best practice per il posizionamento in inbox.

Compatibilità

La maggior parte delle persone legge le e-mail in client capaci di gestire l'HTML. Ma alcuni client di posta, in particolare certi sistemi e-mail aziendali, alcuni client più datati e lettori specifici per dispositivi come gli smartwatch, mostrano la versione testuale invece dell'HTML. I contatti che utilizzano tali client vedranno un messaggio vuoto o danneggiato se non ha una versione testuale.

Come generare la versione testuale

Dal Suo elenco messaggi, clicchi sull'icona dell'ingranaggio accanto a qualsiasi messaggio e selezioni "Modifica versione testuale". Flexmail crea una versione di solo testo basata sul contenuto HTML, i titoli e il corpo del testo vengono conservati, le immagini vengono sostituite dal loro testo alt e gli URL dei link compaiono in linea. Dopo la generazione, riveda e modifichi la versione testuale per assicurarsi che si legga chiaramente come e-mail autonoma.

Suggerimento dell'assistenza Se il Suo messaggio cambia in modo significativo, rigeneri la versione testuale. Non si aggiorna automaticamente; riflette il contenuto del Suo messaggio al momento dell'ultima generazione.

Errori comuni da evitare

Generare la versione testuale una volta e non aggiornarla mai. Man mano che il Suo messaggio HTML evolve tra le campagne, la versione testuale può uscire significativamente dalla sincronia. La rigeneri ogni volta che apporta modifiche sostanziali.
Non modificare affatto la versione testuale generata. La versione generata automaticamente è un punto di partenza. Testo segnaposto, interruzioni di riga goffe e URL grezzi spesso necessitano di pulizia manuale per leggersi bene.
Ignorare l'avviso sulla versione testuale nella pagina di panoramica della campagna. Flexmail segnala le versioni testuali mancanti al passaggio 3 del flusso di campagna. Si tratta di una correzione rapida, non la salti.

Prossimi passi

Generi una versione testuale per qualsiasi messaggio che non ne abbia ancora una tramite l'icona dell'ingranaggio nel Suo elenco messaggi.
Veda "La versione testuale di un messaggio" per maggiori dettagli su ciò che la versione testuale include e come modificarla.